LEVICE / ŠAHY 25. apríla 2019 - Viac ako 7200 pacientov, ktorí sa v minulom roku liečili v niektorej zo slovenských nemocníc, poslalo poisťovni Dôvera vyplnený dotazník o spokojnosti počas ich hospitalizácie. Ako informuje portál poisťovne www.dovera.sk, už po trinásty raz poisťovňa zostavila rebríček zdravotníckych zariadení, ktorý môže nazvať pacientskym rebríčkom.
Podľa informácii portálu www.dovera.sk je v pacientskom rebríčku spomedzi všeobecných nemocníc za rok 2018 Nemocnica Levice na poslednom 44. mieste so známkou NAJHORŠIA!
Šahanská spoločnosť Hospitale, s.r.o. je v tomto rebríčku spomedzi všeobecných nemocníc na 14. mieste so známkou NAJLEPŠIA.
Spomedzi špecializovaných nemocníc je v tomto rebríčku Psychiatrická nemocnica Hronovce na 4. mieste so známkou NAJLEPŠIA.
Liečebňa pre dlhodobo chorých Želiezovce (WESPA, s.r.o.) v rebríčku nebola hodnotená.
Priemerná dosiahnutá známka pacientov v tomto rebríčku 1,64 je najlepšou za posledných päť rokov. Každý rok poisťovňa zisťuje spokojnosť jej poistencov s takzvanými hotelovými službami, prístupom zdravotníckeho personálu a jeho komunikáciou s pacientmi počas hospitalizácie. Dotazníky pozostávajúce z dvanástich otázok (pri rodičoch hospitalizovaných detí ide o šesť otázok) posiela poisťovňa všetkým poistencom, ktorí boli v predchádzajúcom roku hospitalizovaní kdekoľvek na Slovensku.
Podľa ďalších informácii poisťovne boli štandardne najvyššie známky udeľované personálu za jeho starostlivosť, nasleduje spokojnosť s informovanosťou pacientov. Najprísnejšieho hodnotenia opäť podľa poisťovne dostala spokojnosť s takzvanými hotelovými službami, teda s jedlom, s ubytovaním a upratovaním.
„Žiadny z oslovených pacientov nehodnotil odbornosť lekárov alebo použité liečebné metódy. Avšak kvalitu ubytovania, prístup personálu a svoj subjektívny pocit zlepšenia zdravia po prepustení vie dobre posúdiť každý pacient. Subjektívna spokojnosť pacientov sa zisťuje všade na svete a je jedných z dôležitých ukazovateľov, ktorý berieme do úvahy aj pri rokovaniach s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti o platobných podmienkach,“ povedal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.
Pacienti hodnotili nemocnice ako v škole, teda známkami od 1 po 5.
Kompletné poradie nemocníc nájdete na tejto stránke: https://www.dovera.sk/hodnotenie/2018/celkove-hodnotenie
O stanovisko sme požiadali aj vedenie Nemocnice Levice, spoločnosť Agel.
"Nemocnicu sme získali na jeseň 2017 do 20-ročného prenájmu a hneď sme sa pustili do jej obnovy - vymenili okná v lôžkovej časti a začiatkom februára otvorili vynovenú pohotovosť. Výkladnou skriňou nemocnice sa má stať pôrodnica. S pomocou európskych fondov plánujeme v najbližších dvoch rokoch v nemocnici preinvestovať viac než osem miliónov eur. Stredisko tak prejde komplexnou opravou a zateplením budov, pribudne nový urgentný príjem a nahradená bude aj zastaraná zdravotnícka technika. Máme jasný strategický plán čo s nemocnicou budeme v nasledujúcich rokoch robiť a chystané zmeny povedú k vybudovaniu nemocnice hodnej 21. storočia."
zdroj: www.dovera.sk, foto: Agel SK
 |
 |
 |
POZRITE SI TIEŽ:
- Nemocnica Levice od 1. februára 2019 prevádzkuje ambulantnú pohotovostnú službu, lekári prejavili ochotu
- Prvé novorodeniatko na Slovensku sa narodilo v Levickej nemocnici
- Ambulantná pohotovostná služba v levickej nemocnici skončila, občania už spustili petíciu
