NOVÉ ZÁMKY / LEVICE 22. augusta 2019 – Aktuálne informácie na jednom mieste, prehľadné cestovné poriadky, informácie o službách či kontakty na linku zákazníckej podpory a zákaznícke centrá – to všetko nájdu obyvatelia a návštevníci Nových Zámkov, Šale, Šurian, Levíc, Šiah, Komárna a Štúrova a okolia na novej internetovej stránke spoločnosti ARRIVA Nové Zámky.
Ako portál Leviceonline.sk informovala dopravná spoločnosť, webová stránka dopravcu je k dispozícii od dnes 22.8.2019 a je ďalším krokom k zvýšeniu informovanosti a pohodlia cestujúcich. "Našim cestujúcim prinášame inovatívne služby v oblasti verejnej dopravy od moderných autobusov až po najnovšie informačné technológie. Robíme to preto, aby sme zvýšili ich pohodlie. Nová webová stránka dopravcu zlepší informovanosť a presvedčí ďalších, aby cestovanie verejnou dopravou – či už mestskou alebo prímestskou – začali viac využívať," povedal László Ivan, generálny riaditeľ spoločností Arriva na Slovensku.
Web stránka je responzívna, čo znamená, že sa náhľad stránky prispôsobí obrazovke toho zariadenia, na ktorom si užívateľ web pozerá – teda monitoru počítača, tabletu alebo smartfónu. Z webového rozhrania je možné priamo kontaktovať linku zákazníckej podpory, ktorá je záujemcom k dispozícii každý deň od 8:00 do 20:00, vrátane víkendov a sviatkov. Na novej internetovej stránke môžu cestujúci požiadať o zasielanie newslettera, prostredníctvom ktorého získajú vždy aktuálne informácie o doprave, uzávierkach ciest, zmenách cestovných poriadkov, voľných pracovných miestach a ďalších novinkách. Okrem cestovných poriadkov a aktuálnych informácií je možné cez web objednať autobusy na výlety škôl, zájazdy, pre športové kluby, ale aj rôzne občianske združenia.
"Arriva je inovatívna spoločnosť, ktorá svoje služby pre cestujúcich neustále zlepšuje. Aj preto sme sa usilovali, aby bola nová stránka intuitívna. Každý jej návštevník si rýchlo a ľahko nájde cestovné poriadky podľa jednotlivých druhov dopravy, aktuálne informácie o doprave a jej prípadných obmedzeniach," povedala Petra Helecz, riaditeľka pre obchod a komunikáciu spoločností Arriva na Slovensku. Podľa jej slov dopravca privíta spätnú väzbu od cestujúcich a návštevníkov novej web stránky. "Aby sme mohli kvalitu našich služieb posúvať neustále dopredu, zaujíma nás názor cestujúcich, ich postrehy, námety, či dokonca upozornenia na oblasti, v ktorých sa môžeme zlepšiť. Cestujúci nám ich môžu poslať prostredníctvom formulára na https://arriva.sk/kontakty/#napiste-nam," vyzvala Helecz.
Nový web majú okrem spoločnosti Arriva Nové Zámky aj Arriva Nitra, Arriva Trnava, Arriva Michalovce a Arriva Liorbus.
Dopravca pôsobí na Slovensku od roku 2008 a je najsilnejším súkromným hráčom v autobusovej doprave v Slovenskej republike. Aktuálne pôsobí v Nitrianskom, Košickom, Žilinskom a Trnavskom kraji, kde zabezpečuje mestskú, prímestskú, zmluvnú a komerčnú autobusovú dopravu. Od roku 2016 prevádzkuje spoločnosť prvé priame vlakové spojenie Nitry s Prahou a od roku 2017 aj službu zdieľaných bicyklov, tzv. bikesharing. Dopravca má na Slovensku takmer 2 400 zamestnancov a prevádzkuje 1 350 autobusov. Tvorí ju päť dopravných spoločností, servisná spoločnosť a centrála. Je jedným z popredných poskytovateľov osobnej dopravy v Európe, zamestnáva vyše 53 000 ľudí a ročne prepravuje 2 miliardy cestujúcich v 14 európskych krajinách.
zdroj a fotografie: Arriva Nové Zámky
Prečítajte si aj:
- Cestujúcich v okresoch Levice a Nové Zámky vozí päť nových autobusov
- Žiaci v Leviciach budú aj naďalej cestovať autobusmi Arriva zadarmo
- Cestujúcich v okrese Levice oddnes vozia tri nové moderné autobusy
